ニッチッチ
家電の症状から探す

エアコンから異音がする

運転中や運転の切り替え時に、ポコポコ・カラカラ・キーンといった普段と違う音が出る状態です。
エアコンメーカー共通
メーカー共通
家電エアコン
確認手順5ステップ

運転中や運転の切り替え時に、ポコポコ・カラカラ・キーンといった普段と違う音が出る状態です。

考えられる原因

音の種類で原因が分かれます。ポコポコ音は部屋の気密による空気の逆流、パキパキ音は部品の熱膨張、カラカラ音は送風ファンへの異物やホコリの付着が代表的です。

なぜエアコンは異音がするの?

エアコンの異音は、音の種類を聞き分けるだけで原因をかなり絞り込めます。ポコポコ・ボコボコという音は、気密性の高い部屋で換気扇を回したときに室内が屋外より低い気圧になり、ドレンホースから空気が逆流して排水の水を鳴らしている音です。

故障ではなく、窓を少し開けると止まるのが特徴です。パキッ・ピシッという音は、運転の開始や停止で温度が急に変わり、樹脂の部品が膨張・収縮するときに出る音で、これも異常ではありません。

一方、カラカラ・ガラガラという回転に合わせた音は、送風ファンに異物が入っているか、ホコリが偏って付いて回転のバランスが崩れているサインです。室外機からのブーンという低い音は圧縮機の振動が設置面に伝わったもの、シューという音は冷媒が流れる正常な音です。

このように、機種を問わず音の性質と発生タイミングが原因を示します。

自分でできる確認・対処の手順

  1. どんな音か(ポコポコ・パキパキ・カラカラ・キーン)と、いつ鳴るか(運転開始時・冷房中・停止後)を書き出す
  2. ポコポコ音なら、窓を数センチ開けて音が止まるか試す。止まれば空気の逆流で異常ではない
  3. カラカラ音なら運転を止め、フィルターを外して内部にゴミや虫が入っていないか確認する
  4. 室外機からの音なら、本体の上に物が載っていないか、設置台がぐらついていないかを見る
  5. 音が大きくなり続ける、焦げくさい臭いを伴うといった場合は運転を中止して点検を依頼する

確認できるのは、音の切り分けとフィルターまわりまでです。ポコポコ音は部屋の気圧の問題なので、ドレンホースに取り付ける逆流防止の弁で解決できます。

カラカラ音のうち、フィルターを外して見える範囲に落ちているゴミが原因のものは自分で取り除けますが、送風ファンそのものに触れる作業は羽根を傷めるおそれがあるので避けてください。室外機の音は、設置台のぐらつきや防振ゴムのつぶれが原因のことが多く、これは据え付けの見直しで改善します。

逆に、金属がこすれるような音や、回転に合わせて周期的に響く重い音は内部部品の摩耗が疑われ、使い続けるほど悪化します。

どこからは業者に頼むべき?

回転に合わせた金属音、急に大きくなった音、振動を伴う音は、送風ファンの軸ずれや室外機圧縮機の不具合が考えられます。分解が必要なので修理を依頼してください。

また、異音とあわせて、焦げくさい臭いがする、風が出なくなった、ブレーカーが落ちるといった症状があるときは、原因の切り分けを待たずにその場で運転を止め、電源プラグを抜いてください。室外機の中に小動物や巣が入り込んでいる可能性がある場合も、自分でパネルを開けず業者に依頼するほうが安全です。

再発を防ぐには

フィルターを2週間に1度掃除しておくと、ホコリの偏りによる回転バランスの崩れを防げます。室外機は、上に物を置かない、周囲30センチ以上を空ける、設置台のがたつきを見つけたら早めに直す、この3点で振動音のほとんどを抑えられます。

防振ゴムは経年でつぶれるため、数年に一度は状態を見てください。ポコポコ音が出やすい住まいでは、あらかじめドレンホースに逆流防止の弁を付けておくと再発しません。

この症状に対応するメーカー別のエラーコード

画面にコードが表示されている場合は、そちらのページのほうが具体的です。

よくある質問

ポコポコという音は故障ですか?

多くの場合は故障ではありません。気密性の高い部屋で換気扇を回すと室内の気圧が下がり、ドレンホースから空気が逆流して排水の水を鳴らします。窓を数センチ開けて止まるなら、この現象です。気になる場合はドレンホースに取り付ける逆流防止の弁で解消できます。

運転を止めた後にパキパキ音がします。

温度変化で樹脂部品が縮むときの音で、異常ではありません。運転開始時や停止直後に集中して鳴り、しばらくすると収まるのが特徴です。連続して鳴り続ける、回転に合わせて鳴るといった場合は別の原因を疑ってください。

カラカラ音が出たときはどうすればいい?

まず運転を止めてください。送風ファンに異物が入っているか、ホコリの偏りで回転バランスが崩れている可能性があります。フィルターを外して見える範囲にゴミがあれば取り除き、それでも鳴るなら点検を依頼してください。ファン自体に手を入れると羽根を傷めます。

室外機がうるさいのですが対処法はありますか?

設置台のがたつき、防振ゴムのつぶれ、本体の上に置いた物の共振が代表的な原因です。周囲に物を置かず、台の水平を確認するだけで静かになることがあります。低い唸り音が急に大きくなった場合は圧縮機の不具合が考えられるため点検を依頼してください。

型番別の正確な情報を確認

機種・型番により意味が異なる場合があります。お手元の型番でメーカー公式の最新情報を必ずご確認ください。

メーカー公式・型番別の情報を調べる →

関連のエラーコード

一覧へ →

更新日: 2026-08-13